販売業者の名称
相田みつを美術館株式会社
販売責任者名
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販売業者の住所
〒103-0027 東京都中央区日本橋3-1-8スターツ日本橋ビル8F（事務所のみ）
販売業者の連絡先
電話番号：03-6886-0020 （受付時間 平日10時～17時）
メールアドレス：
商品代金以外の必要料金
● 送料
[お届け先の地域別の送料] (すべて税込)
北海道：1,000円
北東北（青森・岩手・秋田）：790円
南東北（宮城・山形・福島）：790円
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）：790円
信越（新潟・長野）：790円
北陸（富山・石川・福井）：790円
中部（岐阜・静岡・愛知・三重）：790円
関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）：790円
中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）：860円
四国（徳島・香川・愛媛・高知）：860円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）：1,000円
沖縄：1,700円
※ 配送先1か所において配送する商品の合計金額：20,000円以上 で送料無料となります。
● 銀行振込でご購入の際の振込手数料
● 代金引換でご購入の際の代金引換手数料
１）ご注文の合計金額10万円～30万円(税込)未満
代金引換手数料 1,100円
2）ご注文の合計金額3万円～10万円(税込)未満
代金引換手数料 660円
3）ご注文の合計金額1万円～3万円(税込)未満
代金引換手数料 440円
4）ご注文の合計金額1万円(税込)未満
代金引換手数料 330円
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後
● 代金引換は1週間以内に
● 銀行振込は2週間以内に
ご入金を確認できなかった場合は、キャンセルされたものと見なし、ご注文を取消させて頂きますのでご了承ください。
不良品
お手数をお掛けいたしますが、お電話にてご連絡の上、送料着払い(弊社負担)にて美術館までご返送お願いいたします。
商品の確認をさせていただきました後、新しい商品をお送りいたします。
※ただし、下記の場合の商品の返品・交換はお受けできかねます。
● 商品受領後7日以上経過した商品
● 一度ご使用になった商品
販売数量
ご注文の商品が在庫切れの場合、電話またはメールでご連絡させていただきます。
引き渡し時期
● ご注文後、1週間前後でお届けいたします。
※カレンダーシーズン(10月～12月)は繁忙期につき、お届けまで2週間前後かかる場合がございます。
● 全て宅配便でのお届けです。
● 商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
● 配達日のご指定はできません。
お支払い方法
クレジットカード払い・銀行振込(前払い)・ゆうちょ銀行振込(前払い)・代金引換・amazonpay
お支払い期限
● 銀行振込(前払い)・ゆうちょ銀行振込(前払い)の場合
ご注文日より2週間以内に指定の口座へお振込みください。
2週間を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、改めてご注文いただきますようお願いします。
● 代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、お電話にてご連絡の上、送料着払い(弊社負担)にて美術館までご返送お願いいたします。
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※ご注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
ドメインの設定をされている方は「＠mitsuo.co.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
また、迷惑メールフォルダに入っている場合もございますので、そちらもご確認ください。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、注文履歴よりご注文状況をご確認くださいますようお願いいたします。