商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
ご注文完了後に、ご登録のメールアドレスへ自動返信メールをお送りいたします。
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また、迷惑メールフォルダに入っている場合もございますので、そちらもご確認ください。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、注文履歴よりご注文状況をご確認くださいますようお願い申し上げます。
お支払いについて
●クレジットカード決済・代金引換決済よりお選びください。
●プレゼント先へ直送の場合はクレジットカード決済・銀行振込(前払い)・ゆうちょ銀行振込(前払い)よりお選びください。
●amazonにアカウントのご登録があるお客様は、amazonpayをご利用いただくことができます。
※amazonのアカウントのご登録情報が英語表記になっている場合、ご注文者様の情報が英語で自動入力される場合がございます。
配送にお時間がかかる可能性がございますので、ご注文時に 1.送付先の入力の「注文者情報の入力」「お届け先の入力」の際、
「お名前」「住所」を日本語表記でご入力くださいますようお願い申し上げます。
日本語以外の表記でご注文いただいた場合、日本語表記の確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
【クレジットカード決済】
●合計金額にかかわらずどなたでもご利用いただけます。
●オンラインショッピング上でお支払いの手続きをおとりください。
●ご利用いただけるカードはVISA/Master/AMEX/ダイナース/JCBとなります。
※クレジット決済後のご注文内容の変更・取り消しについて
クレジット決済後、ご注文内容の変更・取消しをされる場合は翌日までに03-6212-3200宛にご連絡をお願いいたします。
■領収書（クレジットカード決済の場合）
商品のお支払いは、お客様とクレジットカード会社との契約内容に従いご指定の口座より引き落としとなります。
そのためクレジットカード会社発行のご利用明細書が領収書となります。
【代金引換決済】
●商品お届けの際に配送員に代金をお支払いください。
●別途代金引換手数料をご負担願います。
※代金引換手数料
１）ご注文の商品合計金額3万円～10万円(税込)未満
代金引換手数料 660円
２）ご注文の商品合計金額1万円～3万円(税込)未満
代金引換手数料 440円
３）ご注文の商品合計金額1万円(税込)未満
代金引換手数料 330円
■領収書（代金引換決済の場合）
配送業者が発行する代引領収書をもって領収書と換えさせていただきます。
領収書のお宛名をご注文者様の名前とは異なる記載をご希望の場合(会社名等)は、
ご注文時に 1.送付先の入力の「注文備考」にてご連絡ください。
商品発送の際に同梱いたします。
【amazonpay】
●合計金額にかかわらずamazonにアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
●オンラインショッピング上でお支払いの手続きをおとりください。
■領収書（amazonpayの場合）
商品のお支払いは、お客様とamazonとの契約内容に従いご指定の口座より引き落としとなります。
そのためamazon上にてご指定されている決済会社が発行するご利用明細書が領収書となります。
【銀行振込(前払い)・ゆうちょ銀行振込(前払い)】
※プレゼント先へ直送の場合などにご利用ください。
●ご注文完了後にお送りする、自動返信メールにてご請求金額・お振込先をご案内いたします。
ご入金の確認後の商品発送となります。
●ご注文より2週間以内のお支払いをお願いいたします。
2週間経過してもご入金の確認ができない場合は、ご注文を取り消しさせていただきますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※【銀行振込(前払い)・ゆうちょ銀行振込(前払い)】はご注文から発送までにお時間がかかります。
お急ぎの場合は【クレジットカード決済】をお選びください。
■領収書（銀行振込(前払い)・ゆうちょ銀行振込(前払い)の場合）
銀行が発行する受領書をもって領収書とかえさせていただきます。
領収書のお宛名をご注文者様の名前とは異なる記載をご希望の場合(会社名等)は、
ご注文時に 1.送付先の入力の「注文備考」にてご連絡ください。
ご入金確認後、商品発送の際に同梱いたします。
配送について
●全て宅配便でのお届けです。
●送料はお届け先の地域、ご注文方法で異なります。
[ご注文方法] オンラインショップからのご注文
[お届け先の地域別の送料] (すべて税込)
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）：660円
信越・北陸・東海（新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重）：660円
南東北（福島、山形、宮城）：660円
関西（大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山）：700円
北東北（岩手、秋田、青森) ：700円
中国（岡山・広島・鳥取・島根・山口）：770円
四国（香川・徳島・愛媛・高知）：770円
北海道・九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）：880円
沖縄：1,500円
※ 配送先1か所において配送する商品の合計金額：20,000円以上 で送料無料となります。
[ご注文方法] 電話・FAX・郵便からのご注文
[お届け先の地域別の送料] (すべて税込)
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）：770円
信越・北陸・東海（新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重）：770円
南東北（福島、山形、宮城）：770円
関西（大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山）：800円
北東北（岩手、秋田、青森) ：800円
中国（岡山・広島・鳥取・島根・山口）：880円
四国（香川・徳島・愛媛・高知）：880円
北海道・九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）：1,000円
沖縄：1,800円
※ 配送先1か所において配送する商品の合計金額：25,000円以上 で送料無料となります。
●商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
●納品書はペーパーレス化の推進および、お客様の個人情報保護の観点から、廃止いたしました。
納品書が必要なお客様は、ご注文時に 1.送付先の入力の「注文備考」に納品書希望の旨をご入力くださいますようお願い申し上げます。
商品出荷時に同梱または、メール（納品書のPDF形式）にてお送りいたします。
●ご注文後、1週間前後でお届けいたします。
※カレンダーシーズン(10月～12月)は繁忙期につき、お届けまで2週間前後かかる場合がございます。
●配達日のご指定はできません。
●ご注文の商品が在庫切れの場合、電話またはe-mailでご連絡させていただきます。
消費税について
●相田みつを美術館オンラインショップは「消費税込」の価格表示です。
返品について
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じかねます。
初期不良、発送商品間違いの場合は、お手数おかけいたしますが、美術館着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。